福岡市 天神 博多 民泊清掃代行・ゲストにトラブル発生時駆けつけ対応

緊急時駆けつけ・トラブル対応

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ゲストにトラブルが発生した時に、ホスト様に代わって弊社のスタッフが現場に駆けつけるサービスです。

24時間、365日対応致します。

ホスト様が遠方で対応できない場合や、夜中の対応はしたくないなどの場合にご利用ください。

 

<サービス内容>

  • ホスト様(または代行業者様)から専用番号にお電話をいただきましたら、弊社のスタッフが現場に駆けつけ一次対応をいたします。
  • ゲストが鍵の開け方が分からないなど、弊社スタッフで対応できる内容の場合はそのまま対応いたします。
  • 水漏れなど専門技術が必要な場合は、ホスト様(または代行業者様)にご連絡し、その後の対応をご相談いたします。ご希望の場合は業者の手配もいたします。外部の業者の料金はホスト様(または代行業者様)のご負担です。
  • 病気になった、犯罪に巻き込まれたなどの場合は、救急車や警察へ連絡いたします。
  • その他、予期できない状況の場合はホスト様(または代行業者様)と相談の上対応いたします。

※ゲストが日本語を話せない場合は、ホスト様(または代行業者様)にご協力をお願いすることがあります。

 

<対応エリア>

  • 概ね福岡市中央区博多区など福岡市内の民泊施設が分布する大半の地域で対応可能です。

 

<料金>
価格表のページをご確認ください。

 

詳しくはこちらからお問い合わせください。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 050-5850-9244 平日9時〜18時

【年末年始休業のお知らせ】
事務所は2018年12月26日(水)から2019年1月5日(土)まで休業いたします。
※清掃業務は通常通り行っております。

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